Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Kasoua.net (« Kasoua ») est une marketplace en ligne basée à Niamey, au Niger. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@kasoua.net.

2. Les données que nous collectons

  • Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sexe, tranche d'âge et mot de passe (chiffré).
  • Connexion avec Google ou Apple : votre nom, votre adresse e-mail et, pour Google, votre photo de profil. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google ou Apple.
  • Commandes : adresse de livraison, produits achetés, montants et moyen de paiement choisi. Les paiements mobiles sont traités par nos partenaires (NITA, Amana) ; nous ne conservons pas vos codes de paiement.
  • Navigation : pages et produits consultés, recherches, ajouts au panier et favoris, type d'appareil, afin d'améliorer le site et l'application.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

  • Créer et sécuriser votre compte, et vous connecter.
  • Traiter, livrer et suivre vos commandes, et vous contacter à leur sujet.
  • Vous envoyer des e-mails liés à votre compte (vérification, mot de passe, rappel de panier).
  • Mesurer l'audience et améliorer nos services (Google Analytics, AppsFlyer, Meta), sans leur transmettre votre nom, e-mail ou téléphone.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Le vendeur d'une commande reçoit uniquement ce qui est nécessaire pour la préparer ; les informations de livraison sont traitées par Kasoua. Nos prestataires techniques (hébergement, e-mail, paiement, mesure d'audience) n'utilisent vos données que pour nous fournir leurs services.

5. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale (factures). Les connexions sont chiffrées (HTTPS) et les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.

6. Vos droits

Vous pouvez consulter et modifier vos informations depuis votre compte, et demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en écrivant à contact@kasoua.net. Si vous vous êtes connecté avec Google ou Apple, vous pouvez aussi retirer l'accès de Kasoua depuis les paramètres de votre compte Google ou Apple.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date ci-dessous indique la dernière version. Voir aussi nos conditions d'utilisation.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026